优服务是一款专门为品牌、服务商推出的线上售后服务软件,在这里你可以的查看到客户信息、合同的详情、工单详情等,实现售后信息的透明化和移动办公,还支持它的售前、售中服务。
软件介绍
优服务,为品牌、服务商提供专业的售后服务解决方案。
软件功能
工单管理:全方位解决服务管理相关难题,实时过程跟踪及服务行为监管。
客户管理:售前、售中、售后形成完整的客户跟进、成交、服务流程。
进销存管理:提供销售合同、发票、采购、仓储、调拨等成体系的进销存解决方案。
定制功能:接口对接定制、无感对接定制、报表、相关业务系统集成等增值服务定制。
软件特色
实现售后服务移动化办公;
客户管理,提供售前、售中、售后全流程方案;
技师定位,实时查询技师位置;
客户评价,一键扫码邀请客户评价;
售后便捷派工,服务信息及时透明;
版本记录
2021-05-25 版本: 3.2.1
1.修复自定义控件显示问题;
2.修复自定义图片控件上传;
3.其它优化体验
2020-04-30 版本: 3.2.0
1.支持跨机构协作合同、工单;
2.支持服务商根据实际业务设置合同、工单表单和业务管控流程;
3.其它优化体验
2019-12-05 版本: 2.9.8
暂无
热门评论
最新评论