江豚网商家 6.3.6 安卓版

江豚网商家APP是一款专为实体商家打造的门店经营辅助工具，帮助商家在手机上轻松完成卡券核销、自提订单发货、退货商品入库等日常操作。应用针对不同角色设置了差异化登录入口，商家登录后可使用商品、订单、核销、短视频四大功能模块，餐饮大客户登录后可使用口令核销与明细列表两大模块，金管家登录后则可使用创建活动与预约管理两大模块。整体界面简洁直观，操作路径短，适合门店店员、店长及运营人员在忙碌的经营场景中快速上手，有效减少电脑端来回切换的麻烦，让核销与订单处理更加高效省心。

江豚网商家有哪些功能模块

1.打开江豚网商家APP并完成账号登录，系统会根据账号类型自动匹配对应的工作台。

2.商家登录后进入商品模块，可查看在售商品信息并进行上下架等基础维护。

3.进入订单模块，可处理自提订单发货、退货商品入库等操作，状态更新及时。

4.进入核销模块，扫描或输入卡券信息即可完成核销，流程简单不易出错。

5.进入短视频模块，可查看与门店经营相关的短视频内容，辅助日常运营。

6.餐饮大客户登录后可使用口令核销与明细列表，快速核对每一笔核销记录。

7.金管家登录后可创建活动并管理预约信息，方便门店开展各类营销活动。

江豚网商家核销操作麻烦吗

1.登录江豚网商家APP后，在首页工作台找到核销功能入口并点击进入。

2.根据顾客出示的卡券类型，选择对应的核销方式，支持扫码与手动录入。

3.核对卡券名称、有效期与适用门店等信息，确认无误后提交核销请求。

4.核销成功后页面会给出明确提示，同时生成对应的核销记录便于后续查询。

5.如遇卡券异常，可在明细列表中查看具体原因，及时与顾客沟通处理。

6.餐饮大客户可通过口令核销快速完成验证，并随时查看明细列表核对数据。

江豚网商家订单发货怎么处理

1.登录江豚网商家APP，在订单模块中筛选出自提订单列表。

2.找到待发货的订单，核对顾客信息与商品明细，确认备货无误。

3.点击发货按钮并按提示填写必要的发货信息，提交后订单状态同步更新。

4.顾客到店自提时，可在订单详情中完成核验，确保商品交付准确。

5.若发生退货，进入退货商品入库流程，登记退货商品并确认入库数量。

6.处理完成后可在订单记录中复查，保证每一笔订单都有据可查。

江豚网商家支持哪些登录角色

1.商家账号登录江豚网商家APP后，可使用商品、订单、核销、短视频四个模块。

2.餐饮大客户账号登录后，工作台展示口令核销与明细列表两个模块。

3.金管家账号登录后，工作台展示创建活动与预约管理两个模块。

4.不同角色登录后看到的功能互不干扰，避免误操作影响门店正常经营。

5.如需调整角色权限，可联系门店管理员在后台进行账号配置。

6.切换账号时退出当前登录即可，重新登录后自动加载对应工作台。

江豚网商家适合哪些门店使用

1.适合有卡券营销需求的实体门店，用于日常卡券核销与记录查询。

2.适合开展自提业务的门店，用于自提订单发货与到店核验。

3.适合存在退货场景的门店，用于退货商品入库登记与数量核对。

4.适合餐饮类大客户门店，用于口令核销与明细列表管理。

5.适合需要做活动与预约的门店，通过金管家角色创建活动并管理预约。

6.适合希望用手机完成日常经营操作的小型门店与连锁门店店员。

江豚网商家使用注意事项

1.首次使用江豚网商家APP时，请确认账号类型与门店信息绑定正确。

2.核销与发货操作前仔细核对订单与卡券信息，避免误操作造成损失。

3.保持网络畅通，确保核销记录与订单状态能够及时同步到后台。

4.定期查看明细列表与订单记录，发现异常及时与管理员沟通处理。

5.不要将账号随意借给他人使用，保障门店经营数据安全。

6.如遇功能异常，可退出重新登录或联系客服协助排查解决。

江豚网商家常见问题说明

1.登录后看不到某个功能模块，通常是账号角色不匹配，请确认登录身份。

2.核销提示失败时，先检查卡券是否在有效期内以及是否适用当前门店。

3.自提订单发货后顾客未到店，可在订单详情中查看状态并联系顾客。

4.退货商品入库数量与实际不符时，及时核对并修正入库记录。

5.活动与预约信息修改后，建议刷新页面确认最新内容已生效。

6.遇到无法自行解决的问题，保留操作截图并联系客服处理更高效。