广厦智安是一款专为物业公司和小区业主打造的智慧社区服务应用,由广西智慧物管信息技术有限公司精心研发。该软件致力于提供优质便捷的物业服务,让业主享受舒适安心的居住生活。通过广厦智安,用户可以轻松完成物业缴费、报修投诉、访客通行、公告查看等日常事务,物业人员也能高效处理工单、发布通知、管理设备。无论是社区门禁、停车管理还是邻里互动,广厦智安都能一站式满足需求,真正实现智慧社区、舒适生活的目标。软件界面简洁友好,操作流畅,是小区业主和物业公司不可或缺的实用工具。

广厦智安有哪些核心功能
1.物业缴费:业主可在线查询物业费、水电费账单,支持微信、支付宝等多种支付方式,缴费记录随时可查。
2.报修投诉:业主可提交家中设施故障报修或对物业服务进行投诉,上传图片描述问题,物业接单后实时跟踪处理进度。
3.访客通行:业主可为访客生成临时通行二维码,访客扫码即可进入小区,安全又便捷,无需电话确认。
4.公告通知:物业可发布小区停水停电、活动通知等信息,业主第一时间收到推送,不错过任何重要消息。
5.门禁管理:支持手机蓝牙开门、远程开门,业主进出小区无需携带门禁卡,一部手机轻松搞定。
6.邻里互动:提供社区论坛功能,业主可发布二手交易、拼车、求助等信息,增进邻里交流。

广厦智安如何绑定房屋信息
1.下载安装广厦智安后,打开应用进入首页,点击右下角“我的”进入个人中心。
2.在个人中心页面找到“房屋管理”或“我的房屋”选项,点击进入绑定页面。
3.选择“添加房屋”,根据提示填写小区名称、楼栋号、单元号、房号等详细信息。
4.提交信息后等待物业审核,审核通过后即可完成绑定,享受全部业主服务。
5.如果小区已开通自动审核,系统会立即通过,无需等待人工处理。
6.绑定成功后可在房屋管理页面查看已绑定的房屋,支持切换多个房屋。
广厦智安怎么进行物业报修
1.打开广厦智安应用,在首页找到“报修”或“物业服务”入口,点击进入报修页面。
2.选择报修类型,如水电维修、门窗维修、公共设施等,填写详细的故障描述。
3.上传现场照片或视频,帮助维修人员更准确地判断问题,提高维修效率。
4.确认报修地址和联系方式,选择期望的上门时间,提交报修申请。
5.提交后可在“我的报修”中查看处理状态,维修完成后可对服务进行评价。
6.如有紧急情况,可直接拨打物业电话,通过广厦智安一键呼叫物业服务中心。
7.报修历史记录永久保存,方便日后查询和追溯。

广厦智安如何缴纳物业费
1.登录广厦智安,在首页点击“物业缴费”或“生活缴费”图标进入缴费页面。
2.系统会自动显示当前房屋待缴费账单,包括物业费、停车费、水电费等明细。
3.选择需要缴纳的费用项目,核对金额和账期,确认无误后点击“立即缴费”。
4.选择支付方式,支持微信支付、支付宝、银行卡等多种渠道,安全快捷。
5.完成支付后,系统自动生成电子收据,可在缴费记录中查看和下载。
6.如需开具发票,可在缴费记录中申请电子发票,物业审核后发送至邮箱。
广厦智安的门禁功能怎么用
1.确保已绑定房屋信息并通过物业审核,门禁功能才会自动开通。
2.在广厦智安首页点击“门禁”或“开门”按钮,进入门禁控制页面。
3.靠近小区门禁设备,点击“蓝牙开门”或“远程开门”,即可自动开启门锁。
4.如需为访客开门,可在门禁页面选择“访客通行”,生成临时二维码发送给访客。
5.访客到达小区后,在门禁设备上扫描二维码即可通行,无需业主亲自下楼。
6.门禁记录会保存在应用中,可随时查看家人和访客的进出时间。
7.若门禁功能无法使用,请检查手机蓝牙和网络是否开启,或联系物业处理。

广厦智安怎么查看小区公告
1.打开广厦智安应用,在首页找到“公告”或“社区通知”栏目,点击进入。
2.公告列表按时间倒序排列,最新发布的通知会显示在最上方。
3.点击任意公告标题,可查看详细内容,包括文字、图片和附件。
4.重要公告会以红色标签标注,并推送手机通知,确保业主及时知晓。
5.可在公告页面搜索关键词,快速查找历史通知,如停水停电、活动安排等。
6.阅读后如有疑问,可直接在公告下方留言,物业会及时回复解答。
7.建议开启消息推送权限,避免错过紧急通知和社区重要信息。

广厦智安对物业公司有什么帮助
1.工单管理:物业人员可通过广厦智安接收业主报修和投诉工单,快速分配处理,全程跟踪进度。
2.通知发布:一键发布小区公告、活动通知、缴费提醒,支持图文和附件,触达所有业主。
3.费用管理:在线生成费用账单,自动推送给业主,支持多种支付方式,提高缴费率。
4.设备巡检:记录小区设备巡检情况,上传巡检照片,及时发现和处理安全隐患。
5.数据统计:自动生成缴费率、报修处理率等数据报表,帮助物业优化管理决策。
6.业主管理:查看业主绑定信息,审核房屋绑定申请,管理业主档案和联系方式。
7.移动办公:物业人员通过手机即可处理日常事务,无需守在电脑前,提升工作效率。


















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