汉医 4.1.1 安卓版

汉医是一款专为中医领域打造的互联网医疗问诊管理平台，帮助中医师在线上构建属于自己的云端工作室，实现患者管理、图文视频问诊、开具处方、预约管理以及订单跟进等一站式服务。无论您是个人中医诊所的执业医师，还是中医馆、养生机构的健康顾问，汉医都能让您随时随地通过手机处理诊疗事务，大幅提升工作效率。平台支持自定义图文与视频问诊费用、免费图文消息数量以及新患者欢迎语，让线上接诊更加灵活贴心。接下来，我们将从功能细节、使用场景、操作流程等多个角度，为您全面介绍这款中医线上问诊管理工具。

汉医有哪些核心功能

1.在线问诊功能支持患者通过图文或视频方式发起咨询，医生可实时回复并开具电子处方，打破地域限制。

2.患者管理模块允许医生便捷查看病例档案，随时发起随访提醒，建立长期稳定的医患沟通渠道。

3.预约管理可按时间段设置预约人数并创建预约项，患者端可见并选择购买，方便医生合理安排接诊时间。

4.处方管理帮助医生统一管理历史处方，实时跟进处方流转状态，确保用药安全与合规。

5.订单管理可查看各种状态下的订单，并针对订单进行问诊、开方或开具诊断证明，流程清晰高效。

6.自定义设置支持医生灵活调整图文和视频问诊费用、免费图文消息数量以及新患者欢迎语，打造个性化服务。

汉医适合哪些人群使用

1.个人执业中医师可以利用汉医快速搭建线上工作室，拓展服务半径，增加患者来源。

2.中医诊所和门诊部可通过汉医实现患者预约、问诊、开方、随访的数字化管理，减少人工登记成本。

3.中医养生馆和健康管理机构能够借助汉医的在线咨询功能，为客户提供远程健康指导与调理建议。

4.对于需要长期复诊的慢性病患者，医生可使用汉医发起随访和预约，提升患者依从性。

5.中医药院校的实习医生或年轻医师也能通过汉医熟悉线上问诊流程，积累临床沟通经验。

汉医如何创建预约问诊项

1.打开汉医应用并登录您的医生账号，进入首页后点击底部导航栏中的“预约管理”入口。

2.在预约管理页面点击“创建预约项”按钮，系统会弹出预约设置表单。

3.填写预约项的标题、简介以及可预约的时间段，并按需设置每个时间段的最大预约人数。

4.根据需要选择是否开启付费预约，并设定预约费用金额，确认无误后点击保存。

5.创建成功后，预约项会同步展示在患者端，患者可自行选择时间段并购买预约。

6.医生可在预约管理列表中随时查看预约详情、修改时间或关闭预约项。

汉医怎样管理患者和处方

1.在患者管理页面，医生可以通过搜索或列表快速找到目标患者，点击进入患者详情页。

2.患者详情页会展示基本信息和历史问诊记录，医生可随时发起随访或查看既往病例。

3.开具处方时，选择对应的问诊订单，填写药品名称、用法用量和医嘱，确认后提交处方。

4.处方提交后可在处方管理模块查看流转状态，包括待审核、已通过、已配送等节点。

5.如需修改或作废处方，可在规定时间内进行相应操作，系统会保留操作记录。

6.医生还可以针对订单开具诊断证明，方便患者用于请假、报销等场景。

汉医的订单管理怎么操作

1.进入订单管理页面，可以看到全部订单以及待接诊、进行中、已完成等不同状态的分类标签。

2.点击任意订单可查看订单详情，包括患者信息、问诊类型、支付金额和下单时间。

3.针对待处理的订单，医生可直接发起问诊对话或视频邀请，及时响应患者需求。

4.在订单详情页下方，医生可以快捷开具处方或诊断证明，无需切换多个页面。

5.完成服务后，订单状态会自动更新，医生可对订单进行备注以便后续跟进。

6.通过订单管理，医生能够清晰掌握每日接诊量和收入情况，便于工作复盘。

汉医的个性化设置有哪些

1.医生可以在设置中心自定义图文问诊和视频问诊的费用标准，灵活定价适应不同服务层次。

2.免费图文消息数量可自行调整，既能吸引新患者体验，又能控制自身服务成本。

3.新患者欢迎语支持自定义编辑，让患者首次咨询时感受到专业与温暖。

4.医生还可以设置工作室名称、简介和擅长领域，完善个人品牌形象。

5.所有个性化设置保存后即时生效，患者端会同步更新展示内容。

6.建议定期检查并优化这些设置，以提升患者转化率和满意度。

汉医使用中的常见问题

1.如果视频问诊过程中出现卡顿，建议检查网络连接并切换至更稳定的Wi-Fi环境。

2.处方开具后若发现错误，应尽快在处方管理中找到对应记录并进行修改或作废处理。

3.患者无法看到预约项时，请确认预约项是否已开启并处于有效时间段内。

4.订单状态长时间未更新，可尝试退出账号重新登录或联系平台客服协助处理。

5.为保障账号安全，建议定期修改密码并开启设备验证功能。

6.使用过程中如遇功能异常，可通过应用内反馈入口提交问题，等待技术团队处理。