智云管店 2.8.7 安卓版

智云管店是一款面向汽车维修、改装、养护、洗美门店的店铺运营管理软件，由智修云服为汽车后市场量身定制。它将专业的维修标准作业、原厂车辆数据查询、完善的客户信息管理、员工绩效考核、智能财务进销存、质保养护提醒以及售后跟踪拜访提醒等功能集于一身，同时支持精准引流活动发布落地。通过细化组织结构进行权限分类，再以互动宣促的方式带动店面产品销售与推广，有效提高店铺营业额。拥有智云管店，相当于同时拥有前台、客服、运营、美工和会计，帮助门店降低运营成本、提升人效。

智云管店适合哪些门店使用

1.汽车维修门店：涵盖快修、保养、机修、钣喷等业务场景，支持标准作业流程管理。

2.汽车改装门店：可记录改装项目、配件库存和施工进度，方便跟踪每台车的改装方案。

3.汽车养护与洗美门店：适合洗车、打蜡、镀晶、内饰清洁等高频次服务项目，会员卡和套餐管理更轻松。

4.连锁汽后品牌：支持多门店组织结构与权限分类，总部可统一查看各店经营数据。

5.综合型汽车服务综合体：维修、养护、改装、洗美多业务并行时，智云管店能统一管理客户、库存和财务。

智云管店核心功能有哪些

1.维修标准作业：内置专业维修流程模板，从接车、派工、施工到质检交车全程可追溯。

2.原厂车辆数据查询：支持按车型、VIN码查询原厂配件与维修数据，减少沟通成本。

3.客户信息管理：完整记录车主档案、消费记录、车辆信息和跟进状态，方便二次营销。

4.员工绩效考核：按工单、产值、客户满意度等维度统计员工绩效，激励更透明。

5.智能财务进销存：配件入库、出库、盘点、成本核算一体化，账目清晰。

6.质保养护提醒与售后跟踪：自动提醒保养到期、保险到期、年检到期，并支持拜访任务分配。

智云管店如何提升门店营业额

1.精准引流活动发布：通过活动模板快速创建优惠券、套餐、拼团等活动，并落地到车主端。

2.互动宣促带动销售：利用软件内的宣促工具，将产品推广与客户互动结合，提高转化率。

3.客户分层运营：根据消费频次和金额自动分层，针对不同客户推送不同优惠。

4.售后跟踪拜访提醒：系统自动生成回访任务，避免客户流失，提升复购率。

5.员工绩效联动：将营业额与员工绩效挂钩，激发员工主动营销积极性。

6.数据看板辅助决策：实时查看营收、毛利、客单价等关键指标，及时调整经营策略。

智云管店怎么管理员工权限

1.创建组织结构：在后台按门店、部门、岗位建立组织架构树。

2.设置角色权限：为店长、前台、维修工、库管、财务等角色分配不同功能权限。

3.绑定员工账号：每个员工使用独立账号登录，操作记录可追溯到人。

4.权限分级控制：敏感数据如成本、利润、客户电话可设置仅限特定角色查看。

5.动态调整权限：员工岗位变动时，直接调整角色即可，无需重新建号。

6.操作日志审计：系统记录关键操作日志，方便管理者核查异常行为。

智云管店如何做好客户信息管理

1.建立车主档案：录入车主姓名、电话、车型、车牌、VIN码等基础信息。

2.关联车辆信息：一台车可关联多位车主，记录维修保养历史。

3.记录消费轨迹：每次到店服务自动生成消费记录，形成客户画像。

4.设置跟进提醒：对意向客户、流失客户设置回访提醒，避免遗忘。

5.标签化管理：给客户打上“高价值”“爱保养”“价格敏感”等标签，方便精准营销。

6.数据导出与备份：支持客户数据导出，方便迁移或做深度分析。

智云管店财务进销存怎么用

1.配件建档：录入配件名称、规格、品牌、进价、售价、供应商等信息。

2.采购入库：采购到货后扫码或手动入库，库存自动增加。

3.工单领料：维修工单领用配件时自动扣减库存，避免漏记。

4.库存盘点：定期盘点，系统自动生成盘盈盘亏报表。

5.成本核算：按工单归集配件成本和工时成本，自动计算毛利。

6.财务报表：生成进销存汇总表、利润表、应收账款表等，经营状况一目了然。

智云管店售后跟踪拜访提醒怎么设置

1.设置提醒规则：按保养周期、保险到期、年检到期等条件创建自动提醒。

2.分配跟进任务：系统自动将提醒任务分配给对应客服或服务顾问。

3.执行拜访：通过电话、短信或微信触达客户，记录沟通结果。

4.标记跟进状态：已联系、未接通、已预约、已到店等状态清晰可见。

5.统计跟进效果：查看提醒转化率、到店率，优化跟进策略。

6.循环提醒：未成交客户可设置下次提醒时间，持续跟踪不遗漏。