壹向RMS 1.3.3 安卓版

壹向RMS是一款十年专注咖啡店数字化经营的一站式解决方案软件，致力于为咖啡等轻食饮品门店提供全场景数字化管理支持。通过壹向RMS与壹向POSlite联动，可满足门店点单收银、数字化运营、会员管理、供应链管理等核心经营需求。软件内置垂直领域AI-EMA协同多agent智能站位，支持各消费渠道顾客数据沉淀，展示顾客消费详情并精准推荐生日礼物等优惠活动，关注老客消费趋势并推荐制定流失预警唤醒活动，清晰了解顾客分层情况。同时提供个性化小程序装修与手机点单功能，整合三方与自营外卖聚合管理，实现一台pad加一台手机的轻量级门店运营，助力品牌高效运营、降本增效，实现规模化增长。

壹向RMS有哪些核心功能模块

1.点单收银模块支持与壹向POSlite联动，覆盖门店经营中所有收银场景，快速完成下单结算。

2.会员管理模块沉淀各消费渠道顾客数据，包括三方外卖、自营外卖、微信支付、支付宝支付等来源，展示顾客消费详情并精准推荐生日礼物等优惠活动。

3.AI辅助经营模块通过垂直领域AI-EMA协同多agent智能站位，关注老客消费趋势，针对下降趋势推荐制定专门的流失预警唤醒活动，清晰了解顾客分层情况。

4.小程序装修模块提供多款免费精美模版，打造独一无二的门店小程序，新增顾客自助手机下单功能，告别排队与错单。

5.外卖聚合模块整合美团、饿了么等平台订单，实现全渠道统一管理，顾客小程序下单可聚合平台一键呼叫23家主流配送方。

6.供应链管理模块帮助门店高效管理物料采购与库存流转，降低运营成本。

壹向RMS适合哪些类型的门店使用

1.壹向RMS深耕餐饮SaaS十年，深谙咖啡等轻食饮品赛道痛点，功能贴合实战，最适合咖啡店、奶茶店、轻食店等饮品门店使用。

2.对于单店经营者，软件提供轻量级门店运营方案，一台pad加一台手机即可完成日常经营管理，手机拍照直接上传菜单，灵活上架下架餐品。

3.对于连锁品牌，系统支持从单店到连锁的无缝升级，稳定性经千家品牌验证，满足规模化增长需求。

4.对于注重会员运营的门店，软件提供顾客分层分析、核心价值客户占比监控、潜力客池评估与风险客群管控，帮助门店精准维护客户关系。

5.对于需要多渠道接单的门店，三方与自营外卖聚合功能实现公域、私域流量轻松转换，统一管理各平台订单。

壹向RMS的AI智能经营功能怎么用

1.登录壹向RMS后进入会员数据板块，系统会自动沉淀来自三方外卖、自营外卖、微信支付、支付宝支付等各消费渠道的顾客数据。

2.在顾客详情页查看消费记录与偏好，系统会展示顾客消费详情并精准推荐生日礼物等优惠活动，可直接发起营销触达。

3.关注老客消费趋势面板，当系统识别到某类顾客消费呈下降趋势时，会推荐制定专门的流失预警唤醒活动，按提示配置活动规则即可。

4.进入顾客分层视图，清晰了解核心价值客户占比是否健康、潜力客池是否充足、风险客群是否可控，据此调整经营策略。

5.借助垂直领域AI-EMA协同多agent智能站位，系统会在各经营环节给出智能化建议，按建议执行即可逐步优化门店运营。

6.定期查看AI生成的经营分析报告，结合门店实际情况调整菜单结构与促销方案。

壹向RMS如何实现外卖全渠道统一管理

1.在壹向RMS后台完成美团、饿了么等三方外卖平台的店铺绑定授权，系统自动同步各平台订单。

2.顾客通过门店小程序下单时，订单直接进入壹向RMS统一订单池，与三方平台订单集中展示处理。

3.在订单管理界面可对全渠道订单进行接单、打印、配送等统一操作，避免多平台切换遗漏。

4.顾客小程序下单后，可聚合平台一键呼叫23家主流配送方，系统根据配送范围与时效智能匹配。

5.通过公域、私域流量转换工具，将三方平台顾客引导至门店小程序私域池，降低获客成本。

6.定期查看各渠道订单数据报表，分析渠道占比与利润贡献，优化渠道运营策略。

壹向RMS的菜单管理有哪些便捷操作

1.手机端下载壹向RMS后，使用手机拍照直接上传菜单，系统自动识别餐品信息，快速完成菜单录入。

2.在菜单管理界面灵活上架或下架餐品，根据时段与库存情况实时调整可售状态。

3.深度定制菜单选项，如咖啡浓度、冰/热等规格，满足顾客个性化点单需求。

4.支持餐品排序与批量导入功能，连锁门店可统一管理多店菜单，提升上新效率。

5.自主编辑门店信息，灵活配置员工权限，不同岗位人员仅可操作授权范围内的功能。

6.便捷链接运营硬件，APP直连POS与打印机，确保点单出单流程顺畅。

壹向RMS为什么值得咖啡店选择

1.深耕行业优势：壹向十年专注餐饮SaaS，深谙咖啡等轻食饮品赛道痛点，功能贴合实战更懂生意，智能配方管理为行业量身打造。

2.平滑扩展优势：从单店到连锁无缝升级，系统稳定性经千家品牌验证，伴随门店成长无需更换系统。

3.服务保障优势：专属客服支持，提供硬件配置、数据迁移等全程陪跑服务，开店无忧。

4.轻量运营优势：一台pad加一台手机即可完成门店日常运营，降低硬件投入成本。

5.数据驱动优势：会员数据沉淀与AI辅助经营结合，帮助门店精准营销、降低流失、提升复购。

6.全渠道聚合优势：三方与自营外卖统一管理，公域私域流量轻松转换，扩大门店销售渠道。

壹向RMS门店信息与员工权限怎么配置

1.登录壹向RMS后进入门店设置页面，自主编辑门店名称、地址、营业时间、联系方式等基础信息。

2.根据门店实际岗位设置员工账号，为店长、收银员、店员等不同角色分配对应权限。

3.在权限管理界面灵活配置各角色可操作的功能模块，如菜单编辑、订单处理、会员查看、数据报表等。

4.员工使用个人账号登录后仅能看到授权范围内的功能，保障经营数据安全。

5.完成硬件链接配置，将APP与POS机、打印机等设备直连，确保点单出单流程顺畅。

6.定期检查员工权限配置，人员变动时及时调整账号状态，保持管理规范。