车知友 1.0.0 安卓版

车知友是一款连接修理厂与车主的智慧服务平台，围绕汽配采购、工单管理、道路救援、代驾跑腿等六大核心功能，为汽车后市场提供一站式数字化解决方案。车主通过车知友可以快速发起救援请求、预约代驾服务、在线采购正品汽配，修理厂则能高效管理维修工单、跟踪配件物流、维护客户关系。车知友将分散的养车用车需求整合到一个App中，操作界面简洁直观，功能模块清晰分区，无论是日常保养还是突发故障，都能在车知友里找到对应服务入口，真正实现一个App全搞定。

车知友有哪些核心功能模块

1.打开车知友App后进入首页，可以看到汽配采购、工单管理、道路救援、代驾跑腿、维修预约、车辆档案六大功能入口，每个入口都有独立图标和文字说明。

2.点击汽配采购模块，可以按车型、配件名称、品牌等条件筛选商品，查看实时库存和价格，支持在线下单并跟踪物流进度。

3.进入工单管理页面，修理厂人员可以创建维修工单、录入车辆信息、添加维修项目与配件明细，系统自动生成工单编号便于后续查询。

4.道路救援功能支持一键呼叫附近救援车辆，填写故障位置和车辆状况后，系统会匹配最近的救援服务商并显示预计到达时间。

5.代驾跑腿模块提供代驾预约和跑腿代办两类服务，输入起点终点或代办事项即可下单，订单状态实时更新。

6.车辆档案中可录入爱车的行驶里程、保养记录、保险到期日等信息，车知友会在关键节点推送提醒，帮助车主做好日常养护规划。

车知友适合哪些人群使用

1.私家车主是车知友的主要用户群体，日常保养提醒、道路救援呼叫、代驾预约等功能都能直接满足用车过程中的实际需求。

2.汽车修理厂和快修门店可以通过车知友的工单管理模块规范维修流程，从接车登记到完工结算全程留痕，减少纸质单据带来的混乱。

3.汽配供应商入驻车知友后可以展示商品目录、接收采购订单、管理发货物流，拓宽线上销售渠道。

4.代驾司机和跑腿服务人员可在车知友平台注册接单，利用碎片时间增加收入来源。

5.车队管理人员使用车知友可以统一管理多台车辆的维修记录和保养计划，降低车队运营成本。

车知友的汽配采购流程是怎样的

1.在车知友首页点击汽配采购，进入配件商城页面，顶部搜索框支持输入配件名称或OE编号快速查找。

2.选择配件后进入详情页，核对适配车型、规格参数、材质说明等信息，确认无误后选择购买数量加入采购单。

3.在采购单中可添加多个配件，系统自动计算总价并显示预计运费，支持按供应商拆单结算。

4.提交订单前填写收货地址和发票信息，选择在线支付或对公转账，车知友会生成订单号供后续查询。

5.支付成功后可在订单列表查看备货状态和物流轨迹，收货后确认签收并对配件质量进行评价。

车知友的道路救援怎么发起

1.遇到车辆故障或事故时，打开车知友点击道路救援图标，系统自动获取当前定位，也可手动拖动地图调整救援地点。

2.选择救援类型，包括搭电、换胎、拖车、送油、脱困等选项，根据实际情况勾选对应服务。

3.填写车辆品牌型号、车牌号和故障描述，上传现场照片有助于救援人员提前判断所需工具。

4.提交救援请求后，车知友会推送附近可接单的救援服务商列表，显示距离、评分和预计到达时间，车主可自主选择。

5.救援人员接单后可在页面查看实时位置和联系方式，服务完成后在线确认费用并支付，整个救援过程在车知友内闭环完成。

车知友的工单管理有什么优势

1.车知友工单管理支持快速开单，扫描车牌或输入车架号即可调取车辆历史维修记录，减少重复录入工作量。

2.工单中可添加多个维修项目和配件明细，系统自动汇总工时费和材料费，生成清晰的报价单供车主确认。

3.维修进度按待施工、施工中、待验收、已完工等状态流转，修理厂各岗位人员可在车知友内协同更新状态。

4.完工后系统生成电子维修档案，车主通过车知友即可查看本次维修详情和下次保养建议，增强服务透明度。

5.工单数据支持按日期、车牌、服务顾问等维度筛选统计，帮助修理厂分析经营状况和客户回头率。

车知友的代驾跑腿服务怎么用

1.在车知友底部导航栏点击代驾跑腿，页面分为代驾和跑腿两个标签页，根据需求选择对应服务类型。

2.代驾服务中填写出发地和目的地，选择预约时间或立即出发，系统显示预估里程和费用明细。

3.跑腿服务中描述需要代办的物品和事项，填写取件地址和送达地址，可备注物品类型和时效要求。

4.确认下单后车知友会匹配附近服务人员，接单后显示对方姓名、评分和实时位置，方便随时联系。

5.服务完成后在线支付费用并对服务人员进行评价，历史订单可在车知友订单中心随时回看。