包裹自提邮政最新版本(改名中邮E通) 3.1.4.2安卓版

包裹自提是中国邮政所推出的一款快递服务软件，作为一款实用的查快递app，多功能的软件，超多功能等你来解锁，双语页面方便外籍用户，更加贴心人性化，享受智能便捷人生。

包裹自提邮政最新版本(改名中邮E通)特色

为用户提供了一站式的物流查询服务，一键寄件信息可自动输入；

一款快递服务平台，是顺丰官方指定客户端，提供上门运寄服务；

我的钱包，充值派件更省心,活动奖金随时提现,账单清晰又明确.

还有电子化的收款，用户可以用支付宝扫码让支付更加的简单。

包裹自提邮政最新版本(改名中邮E通)亮点

1、让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接；

2、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件；

3、解决了没有时间拿快递的烦恼，自取功能也是更加的省心方便；

4、提供专属包装服务，免去后顾之忧。

常见问题

1.商户如何查看商户业务量？

商户登陆后，点击业务量统计，打开商户业务量输入对应的条件即可查询。

2.商户如何查看渠道业务量？

商户登陆后，点击业务量统计，打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。

对于逾期未取的邮政包裹，商户按规定退回邮政投递员，由投递员退回寄件人。

对于超过2日未领取的邮件，商户应电话联系收件人领取

3.如何批量签收邮件？

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以进行批量签收。 操作步骤：附图加说明。

4.如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件？

对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务，对用户拒收要求退回邮件，应由用户协商网购店商协商邮件处理，商户不进行退回邮件处理。

5.如何操作包裹退回和自行处理？

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。

6.误操作了未到站邮件怎么补救？

如果误接收了未到站的邮件请在十分钟内完成撤销操作否则无法撤销。在异常处理的到件撤销里会显示10分钟内接收的所有邮件，点击撤销按钮进行撤销操作。

7.包裹到站应如何操作？（应立即在系统内接收）

网点人员要逐件查看邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿、油污等，确认无问题后应立刻在系统内操作（不超过2小时）。

8.为什么有的邮件信息没有显示出来？

超过30日未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏，可以根据邮件号码搜索出该邮件信息，也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。

更新日志

3.1.4.2

优化了系统稳定性，提升运行流畅度。

修复了部分已知问题，改善用户体验。

增强了数据同步功能，确保信息实时准确。