京东养车商户官方版 4.4.2 安卓版

京东养车商户是京东旗下面向汽车维修保养门店的专业管理工具，为商户提供从客户接待、车间调度到智能货柜管理的一站式解决方案。通过京东养车商户，门店可以高效完成订单处理、员工排班、财务对账等日常工作，同时借助智慧获客功能提升客户转化率，助力门店数字化运营。软件界面简洁，操作流畅，是京东京车会合作门店不可或缺的移动办公助手，欢迎广大商户下载使用。

京东养车商户app怎么设置服务项目

1、用户打开京东养车商户app后进入【我的】页面中点击【系统设置】

2、在打开的系统设置页面中点击【岗位】，在打开的新页面中进行服务项目设置

3、如果是新用户可以在注册环节进行服务项目设置

京东养车商户怎么注册账号？

1. 打开京东养车商户app，点击首页右下角“我的”进入个人中心。

2. 在登录页面选择“注册新账号”，输入手机号码并获取验证码。

3. 设置登录密码，阅读并勾选用户协议与隐私政策。

4. 点击“完成注册”按钮，系统自动跳转至信息完善页面。

5. 填写门店名称、门店地址、联系人姓名等基础信息。

6. 提交审核，等待平台审核通过后即可正常登录使用。

京东养车商户如何添加员工账号？

1. 登录京东养车商户app，在主界面选择“员工管理”功能模块。

2. 点击页面右上角的“添加员工”按钮。

3. 输入员工的手机号码、姓名及岗位角色（如技师、前台、店长等）。

4. 为员工设置操作权限，包括接单、开单、库存管理等。

5. 点击“保存”后，系统会向员工手机发送邀请短信。

6. 员工按短信提示下载app并完成账号激活即可加入门店。

京东养车商户怎么处理客户订单？

1. 在京东养车商户app首页点击“订单管理”进入订单列表。

2. 选择状态为“待处理”的订单，查看客户车辆信息和需求描述。

3. 点击“接单”按钮确认受理，系统自动通知客户。

4. 在施工过程中，通过“车间管理”功能分配工位和技师。

5. 完成服务后，点击“订单签收”并录入实际费用明细。

6. 客户确认支付后，订单状态自动更新为“已完成”。

京东养车商户如何查看门店经营数据？

1. 打开京东养车商户app，在首页顶部点击“数据看板”入口。

2. 查看今日营业额、订单量、新增客户数等核心指标。

3. 点击“更多报表”可查看周报、月报，支持时间范围自定义。

4. 进入“员工业绩”板块，可对比不同技师的接单量与产值。

5. 通过“客户分析”功能了解客户消费频次与偏好。

6. 所有数据均支持导出Excel表格，方便财务对账。

京东养车商户智能货柜怎么使用？

1. 在京东养车商户app首页点击“智能货柜”菜单。

2. 首次使用需绑定货柜设备，扫描货柜上的二维码完成配对。

3. 库存管理时，点击“补货入库”，扫描配件条码录入信息。

4. 需要取货时，在“开柜取货”中输入订单号或扫描客户取货码。

5. 系统自动开启对应柜门，取货后关闭柜门即可完成记录。

6. 定期在“货柜管理”中查看库存预警，及时补充常用配件。

京东养车商户如何联系客服？

1. 在京东养车商户app中，点击“我的”进入个人中心。

2. 找到“帮助与反馈”选项，点击进入。

3. 在页面底部点击“联系在线客服”，即可与人工客服对话。

4. 也可拨打客服热线，在“关于我们”页面查看电话号码。

5. 若遇到操作问题，可先查看“常见问题”列表寻找解决方案。

6. 提交问题反馈后，客服会在1-3个工作日内处理并回复。